الأسئلة الشائعة
هل المنتجات المعروضة في متجر متوفرة ؟
إن جميع المنتجات المعروضة في متجر متوفرة للتسليم الفوري
في حالة نفاذ قطع منتج معروض في هذه الحالة متجر في هذه الحالة يوفر المنتج بالطلب مما يستغرق بعض الوقت
عند الرغبة في الشراء والقيام بالطلب كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي؟
ستتوصل برسالة تحتوي على رقم طلبكم عبر البريد الالكتروني، يجب التأكد بأنها ليست في صندوق الرسائل المهملة
قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد استرجاع المبلغ فما الطريقة؟
يستطيع العميل استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج بـمنتج آخر بنفس المبلغ مع دفع قيمة الشحن مرة أخرى.
كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب ؟
بعد اعتماد الطلب يستغرق التوصيل 2 - 3 أيام عمل
كيف يتم توصيل الطلب ؟
عند الانتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن وهي بدورها تتواصل معكم.
ما هي الفترة المحددة لاسترجاع وتبديل المنتجات؟
يتم إبلاغنا عن المنتجات المرغوب استبدالها خلال 3 أيام من استلام الطلب.
متى يصل طلبي ؟
ستقوم شركة التوصيل بالاتصال بك خلال ال 24 ساعة القادمة يرجى الإجابة على الهاتف.
ما هي طرق الدفع المتاحة ؟
نوفر لكم طريقة الدفع عند الاستلام